1978年秋，改革的浪潮悄然涌动，让中国大地亿万人重新燃起了勤劳致富的梦想。经过四十年的奋斗，人们的梦想从吃饱穿暖逐渐升级到实现全面小康。人们为追逐梦想付出的心血汇集成当今实现中华民族伟大复兴的滚滚洪流，推动着我们国家由富到强的坚实步伐。

北京新时代冠华电器商场董事长张宏英正是这滚滚洪流不断追逐梦想、实现梦想、升级梦想的一朵小花。他们的不懈追求和奋斗，成就了自己的人生梦想，写就了一段改革发展道路上感人传奇的故事。

长女情怀

张宏英出生在一个由北京城里下放到房山城关公社南关村的农村家庭。父亲去世早，靠母亲拉扯家里五个子女过日子，很是辛苦。1981年,父亲身份落实，根据政策，全家户口全部转为居民。这时，将要初中毕业的张宏英早有了尽早工作，帮家里减轻经济负担的想法。学习成绩虽然优异但她依然放弃上高中考大学的机会，步入了社会。

八十年代初，正值改革开放初期，初中毕业的张宏英抱着找一个好点的企业上班，为家里减轻经济负担的朴素梦想，以第二名的成绩考入了房山县国营企业良乡气刹配件厂，当上了一名钣金工,端上了铁饭碗，每月有了二十来块钱的工资收入，着实给她自己和这个贫困的家庭带来不少惊喜。母亲对她说：“你这一工作，咱们家以后也是月月能过上大秋了。再也不用为过日子犯愁了。你一定要好好干啊。”正如母亲所愿，张宏英每天骑着自行车从房山到良乡天天早出晚归，总是第一个来到厂里，常被老师傅们夸奖：心灵手巧，干活踏实不惜力。因为她清楚只有好好干才能保住这个饭碗，一家人每月才能有个盼想。

张宏英朴素的长女情怀，责任担当，促使她成为了一名出色的钣金工。在厂里干了不到一年的时间，就开始带起了徒弟。随着工作的顺心，家里生活条件的好转，张宏英心里有了一种幸福感，只要努力就会有幸福的小日子等着！

随着改革的深入，政策的改变，张宏英调动工作，被重新安排到全民所有制的国营企业——房山百货商场上班，成为一名文具组的售货员。

房山百货商场地处房山汽车站对面，属于交通枢纽，具有流动人口多的优势。文具组是房百最累的岗位。但张宏英有着对美好未来的憧憬和新的梦想，这点累又算什么呢。找个国营企业的对象，成为令人羡慕的双职工，结婚生子，悠闲、安逸、平稳、幸福的度过一生，成为此时此刻她的最大心愿和梦想。

1984年商场要成立一个体育用品销售组，并要竞选组长。定额是年销售额18万元。很多人看到这么高的指标望而怯步。“我能不能试一把！”张宏英带着这个念头向商场递交了竞选申请书，没想到她是唯一一个要竞争这个组长的人。就这样她顺利的当上了房山百货商场体育用品组的第一任组长。组长不仅要负责销售站柜台，而且还要负责进货。这为张宏英全面把握、了解商业整个流程环节打下了一个坚实的基础。

俗话说，不怕不卖钱，就怕货不全。为了能组织到更多的、群众喜欢、价格实惠的体育用品，张宏英利用休息时间转遍了京城各大百货商场体育用品专柜和体育用品商店，了解行情，搜索供销信息，产品采购信息，通过货比三家，联系厂商进货，使房百体育用品专柜的货品由十几种增加到了五百多种。更是让她没有想到的是，商场年底结算他们体育用品组销售额竟然达到了36万元的业绩。这一年她还被评为了先进工作者。

绝处逢生

三年河东三年河西。世界上没有一成不变的事情!随着商业服务业全面放开，商业竞争日益激烈，作为国企的房百由于受传统的计划经济体制影响，与灵活经营的个体民营商业已经无法抗衡，总体经营状况每况愈下，到了倒闭的边缘。昔日曾经辉煌一时的房百为获得重生，进行了重组转制，实施公司化改革。1992年5月，房百300多名职工抱头痛哭，铁饭碗没了，他们将全部下岗自谋职业，如晴天霹雳一般让张宏英和同事们在房百干一辈子的梦想瞬间化为泡影。工作没了，工资没了，以后可怎么办呢？而且还要面对有很多人可能认为你工作不行、没能力才下岗的误解。

在下岗的日子里，张宏英的爱人曾多次安慰她说：“没事儿，正好休息一下，先踏实踏实一段时间，以后拖人再找一个稳定点的活儿。”可张宏英是个要强的人，哪里是能够闲的下来的人呢，她自幼就是个不服输的人，无论是在工厂当工人，还是在商场当售货员她都能干出点名堂，我就不信靠自己过不上好日子。当时她就梦想着要自己干点事，心想：人家很多外地人在商场里包个柜台雇人卖东西，收入相当不错，难道我就比他们差不行！

这一年在国有大型企业工作的妹妹发了三筐橘子，正想琢磨干点什么事的张宏英便从邻居家借了一杆秤，背着家里人独自到房山大街摆起了水果摊。尽管当时国家早已经鼓励个体私营经济发展，号召勤劳致富，可刚从国营企业下岗到街上摆摊还是有点拉不下面子，总感觉被人家看不起。当时，有街坊看到张宏英在街边卖橘子，马上跑到她家里跟她母亲说，赶紧去看看去吧，你家大闺女练摊呢！张宏英的母亲知道宏英是一个要强的孩子，听说这事以后，上街躲到电线杆子后面看着张宏英卖橘子，看着看着眼泪止不住的往下流。老人家也顾不上什么了，毅然走到张宏英面前，一起和张宏英叫卖了起来。这天，张宏英的三筐橘子总共赚了17块5毛钱！这钱虽然不多，但对于张宏英来说却是闯出一片新天地，实现新梦想，走向成功迈出的艰难一步！

自从1992年全国上下国企减员增效，集体企业转制建立现代管理企业制度，下岗职工再就业就成为一大社会问题。为了解决下岗职工再就业难题，房山区成立了春阳自立市场。由于张宏英当过售货员，有点经商经验，就和家里人商量决定到位于家门口的春阳自立市场租个摊位卖起了流行歌曲的磁带。1993年，地处房山城关南大街的天风商厦开业，张宏英又在天风商厦一层门口的位置租了摊位，除了卖磁带，还增加了电子表、电话机、录音机等小家电。由于张宏英坚持多品种、价格低的经营理念，她的磁带摊每天都吸引着大量顾客。很多不买磁带的，也喜欢到她的摊位前去听歌儿。张宏英通过和听歌的顾客交流，第一时间了解到了谁唱的什么歌曲大家最喜欢等信息，有针对性的进货。“音乐磁带特别全，价格还不贵”，成为当时年轻人对她的共识，最多的时候，每天她能销售100多盘儿磁带。为此，张宏英还备了不少的小板凳，供顾客坐下来听歌。

由于售卖商品种类齐全、质量好、价格低，她的生意也是风生水起，越做越大。1997年11月，在家人的鼓励下注册成立了北京市房山区利通电器中心，成了一名私营企业主。当时正流行家庭影院，有的家庭不买冰箱、洗衣机，都要先置办一套上万元的家庭影院，什么功放、音响、“VCD”非常流行，利通电器中心刚成立时，针对市场需求,他们专攻家庭影院，最火爆的时候每天送货要到很晚。

随着改革开放的深入，人民生活水平的不断提高，家电需求越来越大。彩电、冰箱、洗衣机等等，排队抢购供不应求。为了扩大经营满足需求，2002年12月张宏英注册成立了北京新时代冠华商场。靠诚信的口碑和高质量的服务，张宏英先后开了8家连锁电器商场，同时拿下了华冠、物美等在房山大型购物中心的家电经营权，成为名副其实的房山人的家电中心。“买家电到冠华，物美价廉送到家”几乎成了房山老百姓的口头禅。同时，也收获了她人生中的第一桶金。

北京新时代冠华商场的总部开业那天张宏英站在商场顶层平台上，眼望西北部的大山，心里格外畅快，回想起自己最初由一名企业工人、普通售货员、到下岗自谋职业做小买卖，经过十来年的打拼终于成为一个名副其实的企业主，经历虽然曲折，但结果却总是柳暗花明，经过奋斗，小的梦想实现后又有了新的追求、新的梦想。以前的经历更使她坚信，只要奋斗就会达到梦想的彼岸。

张宏英不断奋斗拼搏的经历，让她深深的体悟到：实现美好梦想靠奋斗，守住梦想需要付出更大的努力。

企业做大以后如何强化管理，向管理要效益，实现由大到强的提升，光靠自己初中毕业的学历家底和做小买卖的经验显然力不从心。为此张宏英自学了商业企业管理等大学课程，还报名参加了清华大学的短期培训班，不为文凭为能力，为自己的梦想，她要学习更多的东西。

奋斗让张宏英成就了梦想，竞争成就了深耕细作的新时代冠华。

2009年，一家国内大型电器连锁商场在新时代冠华商场旁边开业。张宏英和员工们面临着巨大的竞争压力。可没想到集聚效应为冠华带来了更大的收益。顾客购买大型家电不仅要比价格，更要看现货比质量。由于新时代冠华始终坚守着“现货当天送到家，免费安装调试”的便民经营理念，旁边的大型电器商场由于只有展示没有现货，一下子为新时代冠华带来一大批新的客户源，销售额更是翻着跟头往上蹿。

追逐新梦想

政策里面藏着黄金屋，创新孕育着生机。党的十八大以后，国家相继出台了家电下乡惠农、节能减排政策等优惠政策，为家电行业和百姓消费升级带来了利好。为响应北京市商务委、市规划局、市发改委、市税务局和北京市节能环保中心五部门共同出台的《关于实施节能减排政策的通知》, 北京新时代冠华商场作为房山区域唯一一家中标节能减排政府补贴单位，张宏英带领商场班子成员精心制定了“让群众得实惠、政府得民心、经济得发展、企业得口碑”的落实方案。2017年4月，在房山商委和残联的大力支持下，携手美菱集团、格兰仕集团、樱花集团，举办了“善行北京，助残惠民”活动，不加价向全区残疾人家庭销售绿色家电。一举创下单场活动销售额突破380万元的业绩，残疾消费者享受惠民资金116万余元、节能补贴资金37万余元，受惠残疾人士达到2000余人（户）。

为普及家电知识，倡导绿色消费，张宏英把电器商场变课堂，经常采取请专家讲座、举办顾客知识竞赛等方式，普及家电消费新理念。2015-2018年连续3年被选为北京市房山区节能减排政策的定点销售企业，多次在商场举行节能知识竞赛，参与消费者累计达到上千人,新时代冠华商场带大家一起学习节能知识，消费者在购买节能产品的同时，还能享受北京市节能减排政策的节能补贴！

由于在区域百姓当中的信誉度高，商场历年销售额都在不断攀升，税收金额也在不断的上涨，在同等规模、同行业中始终处于领先地位。曾经有人对张宏英说，你岁数也不小了，钱也挣的差不多了，还不享受享受，别那么拼啦！然而，张宏英何尝不想放松放松。可当她想到，最初自己做买卖就是为了给自己、给家庭挣钱，改善生活。现在不一样了，自己的商场养着几百号人，而且大都是曾经下岗的职工。经营好商场不仅为自己，更是为全体员工的生计和家庭幸福。其实，这是作为一名有良心品质企业家的社会责任担当！张宏英还把这种社会责任担当，延伸到了社会的各个方面。十几年来，张宏英先后招收300多名下岗职工；救助山区贫困家庭学生100余名；在发生“非典”的2003年、汶川地震的2008年、2012年的“7.21”，她不仅带头捐款、捐物，而且自救，不向国家申请补贴。

这种社会责任、良心品质，成为张宏英事业发展的最大动力和追求。近年来，她不断的向组织靠拢，不仅是北京市商业联合会的理事，房山区工商联的执行委员，而且还加入了北京市女企业家协会、房山区女企业家协会，并担任房山区女企协副会长职务，使张宏英能够有了更多的机会参与各项公益活动。当表率、守诚信、做贡献、创一流已经深深的融入到了张宏英的血夜里，她始终秉持的“守诚信才能赢得市场，讲信誉才能赢得用户，诚信兴商是企业长久发展的立足之本”经营理念，使她和带领的团队先后获得多种荣誉：全国首届“诚信兴商双优示范单位”，“北京市优质服务商店”“北京市诚信创建A级企业”；张宏英个人获得“北京市三八红旗奖章”全国“诚实守信道德模范”，“优秀诚信企业家”的光荣称号。荣誉是实力的象征，更是努力拼搏的写照。

在商业领域打拼近三十年的张宏英深知商业发展的运行规律。2014年网购开始兴起。年轻消费群体迷恋网购对实体店已经形成冲击态势。各项销售指标没有出现明显变化之时，张宏英毅然决然的做出了一个当时另大家都不可思议的抉择——收缩实体店经营规模向新的领域拓展。她把8个连锁店消削减到了2家，同时把在购物中心的家电柜台全部撤回，集中资金向餐饮和网络销售平台进军。涉及到的100多名职工也无一人下岗，全部在内部实现了转岗消化。

有人说她先知先觉，有人说她误打误撞，但不论怎么评价，新时代冠华如今却顺利实现了平稳转型，由一家专门的电器销售商场发展成为了一个集家电销售、餐饮服务、旅游文化传媒等多种经营为一体的综合性商贸公司。在转型经营的同时，新时代冠华在员工管理、企业文化方面也引入了新的机制，成立了党支部和工会组织，因为张宏英知道，没有党的好领导和改革开放的好政策，凭她这个弱小女子是走不到今天的。

张宏英是幸运的！她的幸运是在这个伟大时代对梦想的不懈追求。她始终不会放弃与梦想相约。因为她深信没有比脚更长的路，没有比人更高的山。中共十九大报告明确提出“促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长，支持民营企业发展，激发各类市场主体活力……”的要求，让经营民营企业的张宏英备受鼓舞。她坚信，在这个伟大的时代，只要真心真意跟随党、相信党、热爱党、拥护党，只要不断努力拼搏，跟着党一起干事创业“共筑中国梦”，我们每个人的梦想就会实现，相约梦想就不会遥远！（韩雪莲）