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守法经营,合法维权

来源:北京蓝调庄园投资管理有限公司 发布时间:2015年05月28日

蓝调庄园是森禾源农业发展有限公司旗下的主营产业,始创于2008年。2013年接待游客50万,旅游综合收入2123万元,被国家旅游局授予“AAA级旅游景区”称号;2014年截至目前已经接待游客达60万人。回首企业的生存发展历程,坚定不移地坚持党的领导,依法建立现代企业管理制度是我们成功法宝,而企业法制建设也是现代企业管理制度中不可或缺的重要组成部分。企业把法务管理作为企业管理工作的核心,确立了“依法治企、守法经营、合法维权”十二字方针,并将这一指导方针始终贯彻落实在公司经营管理的各个领域、各个环节,从管理层到普通员工形成了对这一方针高度一致的思想认识。企业在短短6年时间里,之所以能够顺利实现从传统农业到文化创意产业的转型升级,与企业高度重视法制建设密不可分。


(一)加强法律学习,科学管理企业。在我们国家法治环境不断发展和完善的今天,企业要真正实现依法治企,必须把学习和普及法律知识作为基础工作来抓。

第一,加强企业管理层法律培训。我们首先聘请了在企业法务管理方面具有丰富实践经验的资深律师作为企业常年法律顾问,并由企业主要负责人领衔,以律师专业指导为依托,招聘配备专职法务专员,组建企业法务部门,结合企业经营管理的实际需要,通过法务部具体组织实施,在公司内部分层次、分阶段、分门类进行系统的专题法律培训。蓝调庄园现有职工401人,其中中层以上管理人员14人,法律培训工作首先从企业管理层入手,先后组织了4次大规模的《企业管理人员专项法律培训》活动,培训内容包括合同法、劳动合同法、财税法务、知识产权等,通过上述系列培训,使得企业管理层对于其自身工作密切相关的法律知识,有了较为全面的了解。尤其是结合案例分析方法,将看似难以理解的法律规定,以通俗易懂和深入浅出的方式,让大家有了深刻的理解和认知,确保了培训的实际效果。

第二,加强对企业员工的法律培训。除了对管理人员进行专项法律培训以外,我们根据企业发展的不同阶段和经营服务的发展需要,着力落实企业员工法律培训和讲座。蓝调庄园从最初的传统农业,到文化创业产业,再到综合旅游服务业,并向健康生态产业转型升级过程中,汇集了餐饮、住宿、会议、温泉、婚纱摄影、婚庆婚宴、儿童农庄、商务、观光、采摘、马术、垂钓等多种业态,并成功打造了薰衣草产业和喜庆文化产业两大品牌,蓝调庄园的管理层非常清楚,我们的消费群体极其广泛,既有时尚潮流的年轻情侣,也有年逾花甲的老年朋友,更有天性好奇、活泼好动的儿童。针对这一典型的特点,公司在对员工法律培训方面,侧重安排了《消费者权益保护法》、《旅游法》以及北京市有关政府行政主管部门出台的一系列行业管理法规、规章等,让全体服务在一线的广大职工,学习和了解有关基本法律常识,树立消费者权益保护意识和“诚实守信、童叟无欺、依法经营”的理念,并将这一理念始终贯彻落实在对消费者服务的实际行动中去。

第三、积极参加市、区工商联组织的各项专题法律培训和讲座。蓝调庄园自成立以来,一直受到各级工商联组织的悉心关怀和帮助,作为一家发展中的民营企业,我们深刻体会和感受到了各级工商联组织对企业发展的热切希望和大力支持。北京市工商联和朝阳区工商联针对民营企业发展所推出的各种专题法律培训和讲座,让蓝调庄园受益匪浅。我们指派专门负责人参加了北京市工商联组织的系列法律培训,包括企业劳动用工法律培训、劳动争议纠纷解决、企业融资法律风险防范、经营管理法律实务等各项培训活动。2013年12月4日普法宣传日,朝阳区工商联会同有关在企业法务管理方面具有突出实践经验的律师事务所,专门设立了会员企业法律服务中心,免费为广大会员企业提供包括法律专题培训、法律讲座、集中答疑解惑、日常法律咨询热线、在线实时咨询等各种形式的无偿法律帮助。截至目前,共接听电话、网络咨询13000余次,协调处理会员企业投诉案件16起,组织7783人次参加法律知识培训,发放普法宣传资料3.5万余份。这些科学、务实和贴心的安排,为包括蓝调庄园在内的广大民营企业提供了多渠道学法用法的途径。蓝调庄园从工商联这一系列举措中,学习、了解和掌握了与企业经营管理密切相关的各项立法动态、法律实务,为企业守法经营奠定了坚实基础。

(二)建立完善各项制度,践行学用一致。我们深刻认识到,企业要谋求实现“安全、稳健和高效发展”这一长效目标,离开守法经营,一切都将是空谈。为此,我们从企业经营管理的各个领域和环节,着力践行守法经营。

第一,制定和完善各项企业管理规章制度。蓝调庄园经过几年的努力,现在已经建立了一整套相对完善的企业管理规章制度。包括《劳动合同及人力资源管理制度》、《财税管理制度》、《安全生产管理制度》、《知识产权管理制度》、《消费者投诉及权益保护制度》、《应急事件处理制度》、《企业员工薪酬福利制度》等。这一系列规章制度,是蓝调庄园守法用法的基本保障。

第二,全面落实财税和社会保险制度。我们指派专人牵头设立财务部,根据企业财税管理规章制度的规定,强化企业财务管理和税务管理的各个环节,全面履行依法纳税义务。严格按照劳动合同法的规定,依法与员工签订《劳动合同》,依法办理各项社会保险手续,依法承担社会保险义务;建立健全各项劳动保护制度,为员工依法提供各项劳动保护条件,依法维护员工的合法权益,禁止任何非法侵犯员工合法权益的行为,积极为区域的全面建设作贡献。

第三,依法诚信经营,维护广大消费者合法权益。我们不仅严格按照法律规定,建立了一整套的商品及服务价格体系,还建立了科学完善的服务管理体系、安全生产保障体系,并严格执行消费者投诉处理机制,确保广大消费者在蓝调庄园能够充分享有愉悦、舒适、怡情和欢畅、安全的消费体验,确保广大消费者的消费权益最大限度地得到实现和保护。

第四,依法妥善处理和解决企业经营管理过程中的各种法律争议。企业经营管理过程中,不可避免地会发生各种各样的法律争议,蓝调庄园也不例外。无论是劳资纠纷、还是合同争议,我们始终牢固树立依法处理、和谐解决的基本原则。应该说,坚持不懈地学法,始终不移地守法,为我们科学用法,妥善处理各种法律争议提供了重要的保障。企业成立至今的6年时间里,没有发生一起重大的法律争议案件,这使得我们能够专注于企业的发展和专心为市场为广大消费者提供更为贴心优质的各项服务。