【潘媛媛现任北京市东城区工商业联合会秘书长、办公室主任，在10月24日召开的中华全国工商业联合会成立70周年庆祝大会上荣获“全国工商联系统先进工作者”称号。】

自参加工作以来，潘媛媛始终以一名共产党员的标准要求自己，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作中恪尽职守、无私奉献、勤勤恳恳、任劳任怨，为东城区工商联事业做出积极贡献。

心中有责任，练就过硬政治本领

2004年，刚刚大学毕业的潘媛媛就到东城区工商联工作。她从一名科员干起，以“日拱一卒，功不唐捐”的精神，努力学习掌握党的统战政策，积累民营经济领域工作经验，不断提升服务民营经济的本领。

她始终坚信无论什么岗位，只有干在实处，才能走在前列。2018年，坚决落实区委组织部和区工商联党组关于加强商会党建工作的部署要求，推动东城区17个街道商会成立联合党委，率先实现了街道商会党组织全覆盖。2020年，提出“红联”党建品牌构想，并负责牵头实施。通过红联阵地、红联党校和红联集群“三维联动”，依托商协会组织的辐射作用，走进商会、走进企业持续开展主题党课和党建活动。所属商协会中形成了一批特色党建工作品牌，进一步提升了民营经济领域党建工作成效。

肩上有担当，奋书事业合格答卷

潘媛媛在工商联一干就是二十年，先后负责宣传教育、会员管理及办公室等多项工作。她时刻提醒自己，无论在什么岗位，都要做到心中有党的教导，心中有企业的期盼。多年来，她始终全身心投入到每一项工作中，一家一家走访企业，问需求、找短板、询建议，联系协调相关单位为企业送服务、送政策、送健康，完成了组建企业信息员队伍、创新商会党建机制、协同参与社会治理等一系列工作，取得了显著成绩。

2013年，东城区委统战部提出了组建东城区青年民营企业家商会组织的构想。她从起草章程开始，牵头建立东城区青年企业家创业创新协会。在担任青创会秘书长的六年时间里，全流程参与了协会创建、加强建设和逐步发展，真正融入到协会和年轻企业家群体中，青创会队伍不断壮大，会员已有200多家，2022年被评为全国“四好”商会。自2016年起组织引导青创会开展“手拉手共成长”资助东城区百名品学兼优贫困学生活动，坚持至今已有40余名受助学生大学毕业，此项工作荣获全国工商联系统“创新中国特别奖”。

脚下有方向，切实扛牢社会责任

多年来潘媛媛始终坚持弘扬企业家精神，积极引导会员企业主动承担社会责任，积极回馈社会。创新开展协同参与社会治理工作，2019年完成了全体执委企业与所在街巷的对接，实现了执委企业“小巷管家”全覆盖、17个街道商会“小巷管家”工作全覆盖，并建立了工作台账动态管理。引导商会企业发挥自身资源优势参与所在地区社会治理，协助做好“接诉即办”；引导企业在自身遇到问题时主动与社区和街道联系协调解决，降低投诉率。

工作中她坚持主动作为、靠前服务、精准对接的工作理念，指导建立物业管理法律服务直通车，组建志愿服务队，为疫情防控、物业管理、垃圾分类等工作贡献力量。将参与社会治理与送温暖活动相结合，让民营企业得到所在地区的认可和重视，在居民群众中展现了良好形象。同时，通过建立双向沟通机制，密切了商会和企业与所驻街道的联系，促进了优化营商环境，实现促进企业发展与提升街区治理的双赢。

今年，《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》发布，不仅是民营经济发展的定心丸和助推剂，也是每一名工商联人“撸起袖子加油干”的动力。潘媛媛和她的同事们将在自己的工作岗位上一如既往继续奋进，为促进民营经济健康发展和民营经济人士健康成长贡献自己的微薄之力，努力践行好一名基层工商联干部的使命担当。