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共向理想生活阿里组建新零售八路纵队

来源:北京商报 发布时间:2018年05月23日

 

         2017年被称为新零售元年,北京作为全国首都,聚集了大批创新商业力量,也因此成为了新零售模式爆发的主要阵地之一。为此,北商研究院近日推出《北京新零售发展报告》,以更好地洞悉北京商业的市场现状,同时也是为商业企业的转型提供一些思路。

       《北京新零售发展报告》在内容上主要分为三大板块:遇见新零售、解密新零售和预判新零售。在报告中,将透过消费者的眼睛,讲述他们眼中的新零售;结合北京商业的市场环境,梳理新零售在京的落地成果;通过重点案例分析,解密新零售的本质;听取专家观点,寻找北京新零售发展的未来方向。本期,我们将报告的内容摘录选登,更多详细内容,请关注北京商网。
消费升级是这个时代的主旋律。人们永远需要更优质的商品、更便捷的服务,而新零售就像打开美好生活大门的一把钥匙。从线上到线下,由中国至全球,阿里的新零售已实现全面布局。当中受益的不只是产业链上下游的各个公司,更重要的是广大的用户和消费者。
        阿里巴巴集团CEO张勇表示,在新零售时代,新零售的首创者阿里重新定义了自身价值,带动了整个产业链实现价值提升。

        新零售带来新消费
        通过天猫,用户可以买到越来越多国内外大牌商品;口碑则可以让消费者轻易地找到吃喝玩乐优质服务;作为新晋网红,盒马会把新鲜果蔬与生猛海鲜送上门;通过高德地图,用户可以在全国各地畅通无阻;通过智慧小店,农村乡镇的消费者可以享受到更多质优产品……
这些“点”一一突破,反映出互联网时代下阿里新零售带来的整体升维。这些“点”也在加速连成“线”,这就是张勇所描述的八路大军。张勇说,阿里当前已经形成了以原来的淘宝为天,以菜鸟为地,全市场、全渠道的新零售的八路大军。
       所谓新零售的八路大军,具体包括:在天猫及线下一体化运营的品牌店;与银泰打造的新购物体验和购物零售业态的百货大军;与苏宁合作的从城市到农村的数码电器大军;以盒马和以大润发为代表的、包括跟天猫超市结合在一起的食品快消领域大军;用技术、数据和整个经济体资源驱动的消费者独特体验的口碑大军;能够打通城市和农村双向供应链和消费链路的村淘;让所有小店变成用互联网技术赋能的智慧小店;现在又加上第八路以居然之家为代表的家居生活类场景,着力打造家经济。
在新零售力量的推动下,传统实体零售企业在2017年重新焕发了活力。张勇也表示,新零售的核心还是人,也正是线上线下融合给消费者带来的新体验。

        对外赋能助力品牌升级

        新零售服务的当然不仅是消费者。天猫作为阿里主要零售平台之一,去年6月启动品牌升级计划,喊出“理想生活上天猫”的口号,除了吸引更多优质品牌入驻,同样也在加速自身能力输出,帮助零售商家进行品牌升级。
        天猫的赋能成果在老字号市场尤为明显,过去区域性的老字号品牌借助互联网逐渐向全国和全球发展,销路大开。2017年9月,天猫超市与北京近30家老字号品牌和本地品牌共同启动了“天字号计划”,进行资源支持,帮助老字号品牌扩大线上销售范围,增加销售量,创新品类和玩法。
        据天猫超市数据显示,天字号计划启动一个月后,北京老字号品牌的销售额环比增长了68%,多个品牌销售额实现翻倍。同时,包括北冰洋、百花等多个北京老字号品牌,已经借助天猫出海销往境外。数据显示,在我国总计拥有的1200多个经商务部认证的中华老字号品牌中,已有超过600个品牌进入天猫。
        除老字号外,体验和便利性是传统商场转型的方向,而阿里新零售也在通过自身的技术优势,帮助商场以及商场中的品牌进行改造。据悉,全球首个天猫智慧母婴室已于去年在北京银泰百货大红门店落成,改造后的母婴室引入了天猫母婴产品无人贩卖机,仅需一分钱,就可以满足妈妈人群急需买奶粉、纸尿裤时的需求。同时,天猫还与品牌合作在全国积极推动全渠道+智慧门店,其中北京已有4497家品牌智慧门店,其中包括JackJones、Only等时尚品牌。传统实体零售企业因为新零售重新吸引了人流。

        为供应链提速提升效率

        对于产业链下游的销售终端和消费者,阿里新零售明显推动了消费升级。而对于产业链上游的供应商来说,也是如此。
说到新零售,不得不提一直被视为阿里新零售标杆项目的盒马鲜生。消费者进入盒马,看到的是新鲜的蔬菜水果和进口海鲜,殊不知要确保这些商品的充足供应,背后也需要强大的供应链支撑。
北京槐香现代农业科技有限公司是盒马鲜生的众多供应商之一,该公司总经理许海玲对新零售的供应链模式有深刻感触。在她看来,新零售是一个很广泛的概念,但作为供应商对新零售最直接的理解就是快,出现问题就要立刻解决。过去给菜店供货,可能有菜品缺货就不供了,不会有影响,但在新零售的门店,不仅要满足门店需求,还要满足线上需求,这就要求企业必须提升产能。许海玲表示,新零售对于供货商提出了更高、更严、更快的要求,同时也给供货商带来了很大机遇。
        代表线上商业力量的阿里和传统线下零售业态的战略合作与业务融合,一环延展一环,一路融合一路,使得万物互联时代背景下的新零售版图日益完整。在新零售时代,阿里带动了整个产业链价值的提升,已经交出了一份成绩单。
       “全年纳税366亿元,平均每天纳税超1亿元;带动生态上下游纳税超过2900亿元;带动产业链上下游直接间接创造3300万就业岗位。”这组数据是阿里日前对外公布的2017年度数据。对于市值超过5000亿美元、登陆全球最具价值品牌500强榜单的阿里来说,零售是核心业务,但更大更长远的价值在于激发和引领全新商业变革的潮流。记者陈克远