京东到家主打“到家即用”的即时服务体验，1元冰一切的便捷理念覆盖买菜做饭、家政家电、健康护理等多种场景。无论是临时想买点食材，还是需要上门处理家里琐事，都能在手机端完成下单与跟进。

好物快速到手，最快9分钟

超市便利与生鲜果蔬、酒水饮料、鲜花蛋糕、美妆个护、母婴用品、宠物用品、手机数码等品类齐全。下单后由同城配送送货上门，部分区域可实现最快9分钟极速到达，适合应急补货与即刻用餐需求。

汇聚线下门店，品质更安心

平台整合多家知名商家资源，涵盖山姆会员商店、沃尔玛、永辉超市、华润万家、叮咚买菜、盒马生鲜等连锁门店，以及步步高、卜蜂、永旺、中百仓储、北京华联、北国超市、上海联华、世纪联华、七鲜、京客隆、G-Super、昌大昌、华冠、武商、丽达等品牌渠道。以门店规模与商品更新速度为优势，满足日常采购与偏好选购需求。

自营家政上门，标准透明

家里需要打扫、清洁或维修时，可选择自营家政服务：保洁、家电清洗、家电维修、开锁换锁、上门安装、保姆月嫂、家电回收等均可线上安排。服务流程更规范，预约后更便于掌握进度，让处理家务变得更轻松。

健康护理到家，足不出户处理

健康相关事项也能线上解决，包括在线买药与送药上门、健康检测、打针换药、康复护理以及居家养老支持。通过专业医护上门服务，把小问题留在家里解决，减少奔波与等待时间。